2019年6月13日，為期兩天的2019小松鼠&勞力特新品發(fā)布會（徐州站）——暨華東合作伙伴大會在徐州高鐵站和頤酒店圓滿落幕。
迪森家居每一次的新品發(fā)布，都能帶來暖通市場的震動，也一直是代理商們重點關(guān)注的對象。本次徐州站新品發(fā)布會可謂精彩非凡，與會人員除了小松鼠和勞力特兩大品牌的各級代理商外，還覆蓋了行業(yè)大咖、資深門店運營者等等，是一場集新品發(fā)布、行業(yè)交流、系統(tǒng)培訓(xùn)、政策動向于一體的綜合性盛會。
本次大會圍繞“新技術(shù)、新生態(tài)、心服務(wù)”這一主題展開，從產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、舒適家居生態(tài)和服務(wù)體制變革幾個層面，多維度、系統(tǒng)化地傳遞出了積極而充滿活力的暖通信號。
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一、主題演講
以科技之名，創(chuàng)新舒適家
1.新技術(shù)、新生態(tài)、心服務(wù)
迪森家居華東大區(qū)總監(jiān)郭遠林，從迪森家居的發(fā)展歷史入手，分析了小松鼠和勞力特兩大品牌的興起、壯大過程，結(jié)合品牌歷程和產(chǎn)品線完善過程，闡述了迪森家居這些年在豐富科技創(chuàng)新手段、構(gòu)筑行業(yè)新生態(tài)、和完善售后服務(wù)體系等方面所做的努力和探究。
尤其在新技術(shù)方面，以小松鼠壁掛爐和互聯(lián)網(wǎng)溫控器最為突出。郭總在演講中著重介紹了小松鼠“節(jié)能”解決方案——全預(yù)混冷凝爐M3、ECO節(jié)能技術(shù)加持的B3plus，擁有分段燃燒技術(shù)的M2、超薄機身時尚外觀的B12以及互聯(lián)網(wǎng)溫控器。
提及新生態(tài)，郭總談到了小松鼠整體采暖系統(tǒng)，即為用戶提供采暖+熱水的整體解決方案。迪森家居整合小松鼠和勞力特兩大品牌優(yōu)勢，打造了以用戶體驗為中心的標準化、一站式采暖系統(tǒng)安裝服務(wù)。
而在心服務(wù)方面，小松鼠擁有完善、健全的服務(wù)體系，具體表現(xiàn)為：建立了“移動式”體驗銷售平臺—小松鼠舒適家居體驗車、擁有13個自建大型區(qū)域售后服務(wù)中心和五年超長質(zhì)保等等。
2.勞力特舒適家——冷暖風(fēng)水，匠心筑家
迪森家居新風(fēng)凈水項目部副總監(jiān)張建鋒以“冷暖風(fēng)水，匠心筑家”為主題，作了關(guān)于勞力特舒適家居理念和品牌銷售策略的演講。他首先分析全球舒適家居產(chǎn)品的滲透率，“2018年凈水器全年銷額規(guī)模316.9億元，同比增速17.4%。在品牌方面，大量長尾品牌被清洗出局，同時TOP品牌集中度出現(xiàn)下滑。”但同時他又表示“受外部環(huán)境及上下游影響，凈水器市場增漲通道收窄，行業(yè)開始進入紅海競爭，新風(fēng)市場更是全面爆發(fā)。”
作為迪森家居旗下另一大明星品牌，勞力特堅持貫徹舒適家居理念，以人為本，尤其以新風(fēng)、凈水為代表的系列產(chǎn)品更是廣受用戶青睞。而在品牌優(yōu)勢上，勞力特與小松鼠相輔相成，可以為用戶提供一站式全屋舒適家居產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品涵蓋整個系統(tǒng)所有部件。
同時，勞力特以ISO9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，建立了“全價值鏈質(zhì)量控制系統(tǒng)”和健全的采暖系統(tǒng)施工體系、售后體系，為用戶打造集風(fēng)、水、冷、暖于一體的舒適家居系統(tǒng)。
二、論壇交流
論壇式交流會——論“消費升級VS消費降級”新常態(tài)下，舒適家居從業(yè)者的自我修養(yǎng)
相較于主題演講，論壇式交流會顯然在互動性上更勝一籌。會議間，還舉行了論壇式交流會——論“消費升級VS消費降級”新常態(tài)下，舒適家居從業(yè)者的自我修養(yǎng)。代理商們也是積極參與互動，各抒己見。面對消費升級的大背景，很多代理商表示門店運營遭遇了諸多難題，如客流減少，復(fù)購率降低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡等等。但同時，很多代理商們也提出一系列解決方案和運營心得，表示了對市場前景的信心。
市場環(huán)境瞬息萬變，無論是消費升級還是消費降級都是市場規(guī)律的普遍表現(xiàn)，因此，對于小松鼠的代理商來說，在努力提升服務(wù)品質(zhì)、完善管理系統(tǒng)、強化銷售策略中，創(chuàng)新求變、與時俱進才是關(guān)鍵。
三、新品發(fā)布
會議的重頭戲無疑就是小松鼠2109新品發(fā)布。相關(guān)的主題演講和產(chǎn)品解析則由小松鼠江蘇省區(qū)經(jīng)理吳忠道帶來。本次新品發(fā)布徐州站，小松鼠為大家?guī)淼某顺Ｒ?guī)的燃氣壁掛爐，更有燃氣熱水器等全新品類。
/燃氣壁掛爐↓
M3C
高端IML覆膜工藝面板，具有節(jié)能控制專利，使用無極變頻風(fēng)機，滿足各種采暖、衛(wèi)浴需求。
C5
采用最新交叉式換熱技術(shù)，新一代水泵安裝方式，一鍵切換eco采暖運行模式，節(jié)能環(huán)保。
B20
超薄外觀，一鍵切換eco采暖運行模式，36重智能安全防護，智能溫控選配，經(jīng)濟節(jié)能。
/燃氣熱水器↓
SL1
魅夜黑鋼化鍍膜玻璃面板，智能分段比例控制燃燒，高效節(jié)能，衛(wèi)浴零冷水，溫暖無需等待。
SH1
金屬烤漆機身，觸摸式顯示屏，直流變頻，高層抗風(fēng)，水氣雙調(diào)，智能恒溫，精準控溫。
四、專題培訓(xùn)
主動營銷 創(chuàng)新制勝
6月13日，由講師王偉峰進行了專題培訓(xùn)——《主動營銷，創(chuàng)新制勝》。王老師從家居賣場擴張的現(xiàn)狀入手，他表示，“如今的家居市場客源分流，競爭加劇”，傳統(tǒng)門店的經(jīng)營壓力除了來自京東、天貓、蘇寧等電商平臺的線上分流外，更多來自于消費主體發(fā)生變化這一客觀事實。
而在談到如何應(yīng)對變化，成功突圍的問題上，王老師的觀點則是“唯一不變的只有改變”。隨后他從門店引流技巧、異業(yè)聯(lián)盟、員工帶單、終端攔截、客戶關(guān)系等方面做了詳細闡述和解決方向。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體營銷領(lǐng)域已成為商家必爭之地。除了線下門店運營技巧，王老師還重點剖析了家居市場新媒體營銷環(huán)境，他強調(diào)了精準粉絲的重要性，提出如何用微信進行批量吸粉。
如今微信的紅利期已開始衰退，于家居市場而言，小區(qū)社群營銷已成為家居零售的核心增長點，社群將成為營銷的主戰(zhàn)場。
而最后，王老師也跟現(xiàn)場的嘉賓們分享了社群營銷模式。這其中包括社群網(wǎng)紅打造、社群轉(zhuǎn)化、品牌業(yè)主群運營等等，大家紛紛表示受益匪淺。
五、會議精彩圖集
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